不同客户不同语言需要频繁更换输入法？外语场景下部分语种不能语音输入？语音输入内容翻译经常出错？以上种种问题一直都是跨境电商人工作中挥之不去的噩梦，让外语沟通表达更高效、更准确成为跨境电商行业亟待解决的首要问题。
针对困扰跨境电商人多语言沟通难题，近期搜狗输入法10.8版上线了多语言键盘，支持联合国6大官方语言键盘一键切换；同时还上线了AI语音替换词、AI语音翻译与AI语音转文字等功能，汉语与英日韩法西俄德语也能完美互译，以后跨境电商人再也不用担心因沟通问题而被扣绩效了。
新版搜狗输入法能够有效提升外语输入效率。在很多时候，客服小姐姐不是因为打字慢才回复慢，而是因为要同时给多个客户答疑解惑。如是客户都是使用的同一种语言回复速度还能快点，但如遇到客户之间语言不一致则客服还得在多个输入法中来回切换，工作效率自然就低了下来。例如面向拥有英法两种语言的法国客户，客服小姐姐随时都要面临英语、法语的轮流考验，多个输入法来回切换成为常态。而新版搜狗输入法多语言键盘，新增了法西俄阿4种外语键盘，客服小姐姐在遇到中英场景时不用切换输入法，在遇到中法对话时也无需切换输入法，输入法内一键长按"地球"图标便可切换法语键盘，前后不到一秒钟，工作效率大大提升。
